Вече излезна ъпдейта до iOS 10.2, което е и добра и лоша новина. С новите функции се появяват и редица нови проблеми. Ако сте се сблъсквали с бъгове в iOS 10 – не сте сами, тъй като е нормално при ъпдейтите за iPhone и iPad да има такива. Не се паникьосвайте – има много начини да се справите с тях.
Има някои напълно целенасочени промени от страна на Apple, които трябва да се нагодят за определени потребители, както и съпътстващи ги бъгове поради лош код, с чиито разрешаване можем да ви помогнем. Просто трябва да се отнасяте към всичко спокойно и да търсите информация по въпроса.
От лош живот на батерията, до проблеми с Bluetooth връзката, тотален блокаж на iPhone и iPad при опит за ъпдейт; ще намерите решения на всички подобни проблеми в този списък.
Проблеми с батерията в iOS 10.1.1
Потребителите съобщават, че ъпдейта до iOS 10.1.1 намаля живота на батерията като се инсталира на iPhone, като кара устройството да се изключва при 30% ниво на батерията.
Други хора забелязаха, че батерията на iPhone пада от 100% до 50% само за 1 час като използват iOS 10.1.1.
Проблема би трябвало да е оправен в следващия ъпдейт, така че ако е достъпен си го инсталирайте веднага. В противен случай – ако не сте си сложили ъпдейта до iOS 10.1.1 – изчакайте да излезне този до iOS 10.2, или върнете своя iPhone към по-стара версия на iOS.
Кратък живот на батерията при iOS 10
Покрай всичките новости при големия ъпдейт през Септември, почнахме да страдаме от много кратък живот на батерията в iOS 10. В най-новия ъпдейт някои неща, които го предизвикваха са оправени, така че ви препоръчваме да обновите устройството си до iOS 10.2 възможно най-бързо.
Ако все още имате проблеми – ето как да намалите разхода на енергия още повече. Първо, изключете обновяването на приложения на заден план от Settings > General > Background App Refresh. Ще ви даде списък с приложения – надали имате нужда всяко от тях постоянно да обновява данните си. Това харчи излишно много енергия.
Изключете фитнес-тракинга и други ненужни приложения, скрити в Settings > Privacy > Motion & Fitness. Ако имате Apple Watch, определено не се нуждаете от фитнес тракинг на самия телефон. Оказа също, че Health, Microsoft Health, TripAdvisor и Waze постоянно ни следят и хабят енергия. Надали ги използвате, така че можете директно да ги отрежете.
Включвайте и изключвайте Wi-Fi в подходящите моменти. Като сте у дома или на работа, използвайте наличната Wi-Fi мрежа, вместо мобилните данни. Като сте навън, не давайте на iPhone постоянно да харчи батерията докато е на лов за отворени Wi-Fi мрежи, като няма такива, към които да можете или искате да се присъедините. Има удобен бутон за Wi-Fi в Control Center, който се достъпва чрез плъзване нагоре от долната част на екрана.
Следете и слайдера за яркостта на дисплея. Тя харчи най-много енергия, в сравнение със всичко друго, така че спрете да включвате телефона на всеки 2 минути, за да видите колко е часа. Спойлер: часа е 2 минути по-късно от последния път като го проверихте.
Следете кои приложения харчат най-много батерия. Не всяко приложение е нагодено за новата версия на iOS, така че отидете в Settings > Battery, за да видите виновниците тук, особено Twitter и различните приложения за стрийминг на музика.
Ако имате iPhone 6S, то причината може да е и дефектна батерия. Добрата новина е, че Apple могат да ви я заменят безплатно, в зависимост откъде сте закупили устройството си.
Тотален блокаж на телефони с iOS 10
Макар бета версията да се справи добре. При излизането си ъпдейта до iOS 10 блокира много iPhone и iPad модели. Това беше доста разочароващо след солидната тримесечна бета.
За щастие, има просто решение: добрия стар iTunes (мразим го, но го обичаме като ни е нужен) върши работа за възстановяване на блокирали Apple устройства. Време е да закачите пострадалото устройство към Mac или PC.
Покрай тази информация е хубаво отново да ви напомним, че силно ви препоръчваме да правите бекъп преди всеки ъпдейт.
OTA ъпдейтите ни направиха мързеливи относно запазването на важна информация от iPhone и iPad. Разбира се, бекъпа в iCloud работи перфектно, но надали плащате на Apple достатъчно за тотален бекъп на цялата ви памет.
Проблеми с Wi-Fi и Bluetooth
Този проблем се появява всяка година и, за съжаление, iOS 10 не е изключение. Дори след пускането на ъпдейта до iOS 10.0.2m, хората все още имаха проблеми с Wi-Fi и Bluetooth.
Ето какво можете да направите, за да оправите проблемите с Wi-Fi и Bluetooth едновременно: Отидете в Settings > General > Reset > Reset Network Settings. Това е третата опция в списъка, като трябва да избягвате ‘Reset All Settings’ и ‘Erase All Content and Settings’ ако не искате да се озовете с чисто нов и празен телефон.
Като използвате ‘Reset Network Settings’ триете настройките и данните само за мрежите, като запазвате всички други данни. Това по принцип оправя всичките ни проблеми.
Как да попречим на Messages да инсталира други приложения
Нова функция в iOS 10 позволява на приложения да се инсталират сами чрез iMessages App Store. Тези разширения могат да улеснят използването на Messages, тъй като можете да използвате приложения от трети страни без да излизате от главното приложение, но могат и да усложнят нещата.
За да им попречите да се инсталират автоматично, отворете Messages и натиснете на иконката със стреличка, след което натиснете Apps.
Сега натиснете иконката с 4 кръгчета в долния ляв край на екрана и изберете иконката с надпис Store. Натиснете Manage и изключете опцията ‘Automatically Add Apps’.
iOS 10 забива при изпращане на съобщения
Ако вашия iPhone или iPad блокира, или екрана става неизползваем при изпращане на съобщения, пробвайте следните методи за оправяне на проблема.
Първо рестартирайте устройството, за да видите дали това оправя нещата. Ако не, пробвайте да изтриете разговора, в който се появява проблема.
За да го направите, отворете Messages, след което натиснете и задръжте на което и да е получено или изпратено съобщение от разговора.
В менюто, което ще изскочи, натиснете More, след което натиснете иконката с кошче за боклук. В горната част на екрана натиснете ‘Delete All’ – това ще изтрие всички съобщения от разговора, така че ако има някаква важна информация вътре – запазете я някъде преди да зачистите всичко.
Ако съобщенията все още не работят, отворете Settings > General > Reset и натиснете ‘Reset Network Settings’.
Ако и това не проработи, може да се наложи да върнете всички настройки към фабричните. Отидете на Settings > General > Reset и натиснете ‘Reset All Settings’, след което натиснете отново за потвърждение.
Home бутона в iOS 10
В iOS 10 е променен начина, по който работи главния бутон, тъй като отключването с плъзгане вече го няма от доста време. Вече трябва да задържите пръста си на скенера за пръстови отпечатъци, вграден в бутона.
Ако това ви се струва неудобно, има бърз начин да върнете стария начин на отключване.
Опцията е погребана надълбоко в Settings > General > Accessibility > Home Button > Rest Finger to Open. С включването на тази опция вече ще можете да отключвате iPhone или iPad без да се налага да натискате Home бутона.
Ако той не сработи, натиснете бутона за заключване, изчакайте няколко секунди и отново натиснете Home бутона. Устройството би трябвало да се събуди.
В случай че и това не свърши работа, рестартирайте устройството. Ако пак има същия проблем, проверете дали бутона не е замърсен с нещо и го забършете.
След всичко това, ако все още не работи, свържете се със отдела по поддръжка на Apple.
Бутона за заключване / събуждане не работи.
Някои хора се оплакват че бутона, който се използва за заключване и последователно включване на екрана на iPhone и iPad спира да работи след ъпдейта до iOS 10.
За да го оправите, пробвайте да натиснете и задържите пръста си на него, докато не се появи съобщението за изключване на устройството с плъзгане. Плъзнете по слайдера, за да изключите устройството си, след което го включете отново.
Ако не можете да го изключите, направете принудителен рестарт чрез задържане на бутона за заключване и Home бутона едновременно за 10 секунди, докато не се появи логото на Apple.
На iPhone 7 / 7 Plus трябва да задържите бутона за заключване и бутона за намаляне на звука.
Ако всичко това не сработи, свържете се с Apple. Ако имате iPhone 5 е възможно да се съгласят да ви го заменят с нов.
iPhone спира да вибрира след ъпдейт то iOS 10
Някои хора забелязват, че техния iPhone вече не вибрира при получаване на съобщения след ъпдейта до iOS 10. За да го оправите, първо пробвайте да рестартирате устройството със натискане и задържане на бутона за заключване и Home бутона едновременно за около 10 секунди.
iPhone трябва да се рестартира, като ще се появи логото на Apple. Ако това не сработи, може да се налага да върнете iPhone към фабричните му настройки. Преди да го направите, уверете се, че сте направили бекъп на всички важни данни, тъй като всичко на телефона ще се изтрие.
Touch ID спира да работи в iOS 10
Ако Touch ID е спрял да работи и не можете да го настроите след ъпгрейд до iOS 10, пробвайте следното:
Отидете в Settings > Touch ID & Passcode и напишете паролата си. Изключете ‘iTunes & App Store’, след което рестартирайте устройството. Върнете се обратно в същото меню и включете наново опцията.
Може да ви се наложи да изтриете и наново да сканирате пръстовите си отпечатъци. За да го направите, отидете в Settings > Touch ID & Passcode, плъзнете надолу до списъка с отпечатъци, намерете този, който искате да изтриете, натиснете отгоре и дайте Delete. Сега рестартирайте устройството си, върнете се обратно в това меню и добавете наново отпечатъка. Touch ID би трябвало да заработи.
iPhone губи връзка с мрежата и не може да я възстанови
Ако сте ъпдейтнали до iOS 10 и iPhone загуби сигнал, може да забележите че след това не може да се свърже наново, дори в зона, където сте сигурни че има обхват.
Рестартирайте устройството и то ще се свърже с мрежата. Това е временно решение – не е перфектно и проблема ще се появи наново ако пак загубите сигнал.
Можете също последователно да включите и изключите самолетния режим, за да възстановите връзката. Някои оператори предлагат и да преинсталирате ъпдейта на iOS 10, но да го направите чрез PC / Mac посредством iTunes.
Проблеми с клетъчната мрежа
Някои потребители имат проблеми с връзката към мобилната си мрежа след ъпдейт до iOS 10, като устройствата им или не намират мрежа, или имат много слаб обхват.
Можете да пробвате метода по-горе с връщане към стара версия на iOS и ъпдейтване обратно до iOS 10 чрез iTunes на настолен компютър.
iOS 10 използва прекалено много мобилни данни
Ако сте забелязали, че пакета ви с мобилни данни свършва много бързо след ъпдейт до iOS 10, виновника най-вероятно е функцията Wi-Fi Assist.
Тя беше включена първо в iOS 9 и позволява на iPhone, или iPad с поддръжка на мобилни данни, да разбира кога връзката ви с Wi-Fi е слаба. Ако е така, устройството автоматично ви прехвърля към мобилни данни. Макар това да означава, че винаги ще браузвате в мрежата и ще сваляте неща без прекъсване, може и да означава че здраво точите заделените си месечни данни без да знаете, а изглежда тази функция е включена по подразбиране в iOS 10.
За да я изключите, отидете в Settings > Mobile и изключете ‘Wi-Fi Assist’ по-долу в списъка.
Липсващи известия за iMessage в iOS 10
Ако сте ъпдейтнали до iOS 10 и забележите че вече не получавате известия като получите iMessage, проверете настройките за известията в Settings > Notifications > Messages.
Уверете се че нужните опции тук са включени и че начина на показването им е ‘Banner’.
Ефектите в iMessage не работят на iOS 10
Eфектите в iMessage са нова функция в iOS 10 – това са анимации за целия екран, чиято цел е да направят използването на тези чатове по-забавно. Ефектите включват фойерверки, лазери, падащи звезди и функция за невидимо мастило.
Някои потребители на iOS 10 обаче съобщават, че не могат да виждат тези ефекти. Ако имате такъв проблем, най-вероятната причина е, че сте включили опцията ‘Reduce Motion’. Макар че тя е полезна за пестене на батерията на устройството ви, както и за намаляне на гаденето при използване на устройството по време на движение, тя също пречи на тези ефекти да се показват.
За да я изключите, отидете в Settings > General > Accessibility > Reduce Motion и изключете въпросната функция.
Не мога да изтривам приложения в iOS 10
Ако не можете да триете приложения от iPhone / iPad след ъпдейт до iOS 10, не сте сами. Потребителите съобщават че като пробват да изтрият някое приложение, виждат само съобщение с надпис ‘Waiting’, а нормалната иконка с ‘Х’ за изтриване на приложението не се появява.
За да оправите този проблем, първо направете твърд рестарт на устройството чрез задържане на бутона за включване и Home бутона за 10 секунди, докато не видите логото на Apple.
Ако това не помогне, проверете дали не инсталирате нещо на заден план, докато пробвате да триете други приложения. За да го направите, отворете App Store и натиснете на Updates > Purchased.
Вижте дали няма приложения с надпис ‘Installing’ до тях. Ако има, включете самолетния режим, след което натиснете на приложенията, за да спрете инсталацията. След това изключете самолетния режим и ги свалете едно по едно.
Може да се наложи и да върнете всичките си настройки към фабричните. Можете да го направите от Settings > General > Reset > Reset All Settings.
Клавиатури от трети страни не работят в iOS 10
Много потребители на iOS 10 забелязват, че като използват клавиатура от трета страна, като Swype или Bitmoji, тя спира да работи и забива.
Повечето разработчици на подобни клавиатури знаят за този проблем и пуснаха ъпдейти, които оправиха съвместимостта с iOS 10, така че първото нещо, което трябва да направите е да проверите дали в App Store няма ъпдейт за вашата клавиатура.
Ако няма, ще се наложи просто да я изключите от Settings > General > Keyboards > Edit с натискане на бутона с минуса, или плъзване наляво върху клавиатурата, която искате да изтриете, след което да използвате фабричната или друга, която работи.
Закупените рингтонове изчезват след ъпдейт до iOS 10
Ако сте купили и свалили някакви рингтонове, може да не ги намерите след като ъпгрейднете до iOS 10.
Този проблем се е появявал и в предишните ъпдейти, поради което, за радост, има и лесен начин да си ги върнете без да трябва да ги купувате наново.
Просто включете устройството си към PC / Mac и отворете iTunes. Кликнете на устройството си в най-горното меню и под надписа ‘On My Device’, кликнете ‘Tones’.
Сега се уверете, че е сложена отметка на кутийката до ‘Sync Tones’. Ако няма, след като я сложите ще трябва да потвърдите, че сте съгласни рингтоновете ви да бъдат премахнати и сменени. Съгласете се и процеса ще почне.
Алармите в iOS 10 не работят
Няма нищо по-лошо от това някоя важна аларма да не звънне да ви напомни за нещо. За съжаление, точно с това се сблъскаха някои потребители на iOS 10. Ако сте забелязали че някои от алармите ви се включват в грешния момент, или изобщо не работят, има праволинейно решение.
Отворете Clock и отидете на раздела с алармите си. Натиснете бутона за редакция и изтрийте всичките си аларми, след което затворете приложението. Сега го отворете наново и добавете наново всичките аларми.
Ако това не сработи, ще се наложи да сте малко по-груби. Отидете в Settings > General > Reset и натиснете ‘Reset All Settings’, за да върнете фабричните настройки. Знаем че е дразнещо да правите разни настройки наново, но поне означава че можете да настроите алармите си наново и те да работят правилно.
Екрана на iPhone вече не работи
Ако тъчскрийна ви спре да реагира след ъпдейт до iOS 10, откачете устройството от каквито и да е кабели, след което махнете кейса или протектора, ако сте сложили такива. Почистете екрана и рестартирайте устройството. Ако екрана все още не работи, пробвайте да промените настройките на 3D Touch.
За да го направите, отидете на Settings > General > Accessibility > 3D Touch. Тук можете да нагласите чувствителността. Ако и това не сработи се свържете с отдела по поддръжка на Apple.
Устройството загрява при зареждане след ъпдейт до iOS 10
Ако сте забелязали, че вашия iPhone / iPad е почнал да загрява при зареждане след ъпдейт до iOS 10, не се паникьосвайте.
Макар да не е очевидно, iOS 10 може все още да обновява приложения на заден план веднага след ъпдейта, така че докато се зарежда може да загрява повече от нормално.
Дайте на устройството си време и то би трябвало да възстанови нормалното си поведение.
Фотоалбумите спират да се синхронизиратв iOS 10
Някои собственици на iPhone съобщават, че като се пробват да синхронизират фотоалбуми от своя Mac към iPhone с iOS 10, снимките идват на устройството, но съответните им албуми изчезват.
Получава се така, че макар снимките да са на iPhone, те могат да са трудни за откриване, тъй като вече не са подредени в нормалните си албуми.
Един потребител във форумите на Apple откри, че ако отвори една папка на Mac, именувана ‘iPhone’, може да види куп подпапки, съдържащи снимки. По принцип тази папка и подпапките ѝ трябва да се синхронизират. За да оправи проблема, потребителя добавил две нови подпапки вътре в папката и пробвал отново да синхронизира снимките си – това проработило, като всички албуми вече се появили както трябва.
Плейлистите са празни след ъпдейт до iOS 10
Често срещан проблем в iOS 10 включва изчезването на песните от плейлисти, направени в iTunes при опит да се видят на iPhone.
Този проблем включва главно умните плейлисти, които се появяват на iPhone, но изглеждат празни.
За да оправите този проблем, закачете iPhone към компютъра и пуснете iTunes. Изберете устройството си и махнете отметките на всички плейлисти, за да спрат да се синхронизират. Запазете промените, след което сложете отметките наново, за да синхронизирате плейлистите. След края на тази синхронизация вече би трябвало да се появяват на iPhone нормално.
Игрите вървят много бавно в iOS 10
Ако видите че игри с тежка графика се отварят и вървят много бавно, затворете всичките си отворени приложения, след което натиснете и задръжте едновременно бутона за включване и Home бутона за около 10 секунди, докато не видите логото на Apple.
Това прави твърд рестарт на устройството и би трябвало да оправи подобни проблеми. Струва си да проверите и дали имате най-новата версия на играта, тъй като производителя може да е пуснал ъпдейт, който прави приложението му съвместимо с iOS 10.
Мейлите не се появяват в приложението Mail на iOS 10
Ако използвате iOS 10 и отворите Mail, може да ви посрещне празен екран. Определен брой потребители на iOS 10 съобщиха за подобен проблем, като всички имаха нещо общо помежду си: апостроф във мейл адреса.
Изглежда в iOS 10 има бъг, който пречи на приложението Mail да показва тези адреси. В крайна сметка, ако в адреса ви има апостроф, трябва да чакате поправка на проблема от страна на Apple. През това време, ако имате други email акаунти можете да ги накарате да се покажат в приложението като премахнете този с апостроф във името.
Много email акаунти ви позволяват да пренасочвате съобщения към други адреси, така че докато чакате решение на проблема, можете да пренасочите всичко към работещ адрес. Процеса е различен, в зависимост от провайдера, който използвате, така че отидете на неговия сайт за повече информация.