Сервиз за iPhone и Apple продукти

Ди Си 2008 ООД предлага гаранционнен и извънгаранционен технически сервиз. За повече информация може да пишете на електронна поща: [email protected] или на телефон 0877 880334

Сервизът е локализиран в основния склад и офис на ул. Драгоман 13, Асеновград.

Извършвани извънгаранционни услуги в момента:

- ремонт, поддръжка и диагностика на iPhone. Смяна на дисплей, батерия, лентови кабели, сензори, бутони и др.
- ремонт, поддръжка и диагностика на MacBook, MacBook Air, iMac, Mac Pro, Mac Mini и всички продукти на Apple

- ремонт, поддръжка и диагностика на определени модели смартфони (моля свържете се с нас за повече информация). Смяна на дисплей, батерия, лентови кабели, сензори, бутони и др.

Има три начина да оставите ваше устройство за ремонт в нашия сервиз:

1. В нашия сервиз намиращ се на ул. Драгоман 13, гр. Асеновград или в наш офис, където ще ви бъде издаден протокол за приемане и устройството ще бъде придвижено до нашия сервиз.

2. В нашите офиси в Пловдив или София, (адресите може да намерите тук: https://dice.bg/aboutus ), където ще ви бъде издаден протокол за приемане и устройството ще бъде придвижено до нашия сервиз.

3. По куриер, като опаковате устройството добре (препоръчително в оригинална кутия и бъбъл фолио) и ни го изпратите с кратко описание на проблема. Моля задължително застраховайте устройството си при куриера. Моля при този вариант, изпратете име, телефон и адрес за доставка. След като го получите и направим първоначален тест на устройството, ще ви бъде изпратен протокол за приемане и наш сервизен техник ще се свърже с вас, ако трябва да се уточняват подробности.

Внимание: задължително направете backup (резервно копие на информацията) на вашия iPhone и премахнете паролата, ако има такава, преди да изпратите вашето устройство.

Имаме удоволствието да ви съобщим, че Dice.bg вече предлага напълно оригинални, официални части по официалната програма на Apple за ремонт и закупуване на оригинални части - Apple Service Parts. Процедурата е следната: изпраща се към Apple серийният номер на вашия iPhone, за да може новата част да се програмира за вашето устройство (тъй като всяка една част от него е криптирана). Чрез серийния номер на вашия iPhone се поръчва оригиналната част (вече програмирана за вашия iPhone), като след ремонта сменената (старата) част се изпраща към Apple. Процесът отнема около 5-10 работни дни. Ако желаете замяна с оригинална част по тази програма, моля свържете се с нашия сервиз.

По тази програма предлагаме дисплеи, батерии, камери, говорители, задни панели, трей за сим карта, taptic engine, камера true depth

• Важно: при активацията на новата част, вашият iPhone не трябва да използва бета версия на iOS. Ако сте с бета версия на iOS, сменената част няма да функционира пълноценно докато вашето устройство не бъде обновено до последна версия на iOS.

• Внимание: след смяна оригинална част, няма да има надписи за непозната част, а в сервизната история ще пише, че е заменена с оригинална част. При батериите няма да има надпис в batery health.

• Гаранцията на тези продукти е 3 месеца

Ценоразпис - всички цени са с начислено ДДС и се издава фактура. Ценоразписът е за работа с ОЕМ части:

• OEM (original equipment manufacturer) или в превод производство на оригинално оборудване, означава че всички или част от материалите, технологиите и дизайнът използвани при производството на този продут, са идентични с оригиналните. Тези продукти не са категоризирани като оригинални, тъй като не са произведени за съответната марка, но са напълно или почти напълно идентични с тях. OEM често нямат само логото на марката или имат съвсем леки промени по надписите върху продукта. Най-често са произведени и от същата компания, която ги произвежда за дадената марка.

• Ако желаете 100% оригинална част моля свържете се с нас, за да уточним цената и дали може да бъде доставена

1. Диагностика на iPhone (без значение от модела): от 20 до 50 лв с ДДС

Диагностиката включва установяване на проблема с вашия iPhone (ако се налага и разглобяване на устройството), почистване и профилактика.

2. Смяна на OEM или батерии на друг производител (батерията е включена в цената):
- смяна на батерия за iPhone 4 - 30 лв. с ДДС
- смяна на батерия за iPhone 4S - 30 лв. с ДДС
- смяна на батерия за iPhone 5 - 30 лв. с ДДС
- смяна на батерия за iPhone 5S - 30 лв. с ДДС
- смяна на батерия за iPhone SE - 40 лв. с ДДС
- смяна на батерия за iPhone 6 - 40 лв. с ДДС
- смяна на батерия за iPhone 6 Plus - 40 лв. с ДДС
- смяна на батерия за iPhone 6S - 50 лв. с ДДС
- смяна на батерия за iPhone 6S Plus - 50 лв. с ДДС
- смяна на батерия за iPhone 7 - 50 лв. с ДДС
- смяна на батерия за iPhone 7 Plus - 50 лв. с ДДС
- смяна на батерия за iPhone 8 - 60 лв. с ДДС
- смяна на батерия за iPhone 8 Plus - 60 лв. с ДДС

- смяна на батерия за iPhone SE (2020) - 60 лв. с ДДС
- смяна на батерия за iPhone X - 70 лв. с ДДС

- смяна на батерия за iPhone XS - 80 лв. с ДДС

- смяна на батерия за iPhone XS Max - 80 лв. с ДДС

- смяна на батерия за iPhone XR - 80 лв. с ДДС

- смяна на батерия за iPhone 11 - 80 лв. с ДДС

- смяна на батерия за iPhone 11 Pro - 90 лв. с ДДС

- смяна на батерия за iPhone 11 Pro Max - 100 лв. с ДДС

- смяна на батерия за iPhone 12 mini - 100 лв. с ДДС

- смяна на батерия за iPhone 12/12 Pro - 100 лв. с ДДС

- смяна на батерия за iPhone 12 Pro Max - 120 лв. с ДДС

- смяна на батерия за iPhone SE (2022) - 60 лв. с ДДС

- смяна на батерия за iPhone 13 - 110 лв. с ДДС

- смяна на батерия за iPhone 13 mini - 100 лв. с ДДС

- смяна на батерия за iPhone 13 Pro - 130 лв. с ДДС

- смяна на батерия за iPhone 13 Pro Max - 130 лв. с ДДС

• Внимание: след смяна на тази батерия, приложението Battery Health ще отчита проценти, ако вашият iPhone е с iOS 18.1 или по-нова. Ще имате съобщение за сменена, непроверена част в настройките на вашия iPhone.

• Внимание: Ако сте с iOS по-стара от 18.1, приложението Battery Health няма да отчита проценти. Състоянието на вашата батерия (battery health) може да разберете през компютър.

• Внимание: калибрирайте новоинсталираната батерия. Заредете я до 100% и продължете да я зареждате поне още два часа. След това използвайте устройството си докато се изключи поради изтощена батерия. След това го заредете отново до 100%. (препоръка от специалистите на iFixit за всички литиево-йонни батерии).

3. Смяна на ОЕМ дисплеи (дисплеят е включен в цената):
- смяна на дисплей за iPhone 4 - 49 лв. с ДДС
- смяна на дисплей за iPhone 4S - 49 лв. с ДДС
- смяна на дисплей за iPhone 5 - 59 лв. с ДДС
- смяна на дисплей за iPhone 5S - 59 лв. с ДДС
- смяна на дисплей за iPhone 5C - 59 лв. с ДДС
- смяна на дисплей за iPhone SE - 59 лв. с ДДС
- смяна на дисплей за iPhone 6 - 79 лв. с ДДС
- смяна на дисплей за iPhone 6 Plus - 109 лв. с ДДС
- смяна на дисплей за iPhone 6S - 79 лв. с ДДС
- смяна на дисплей за iPhone 6S Plus - 99 лв. с ДДС
- смяна на дисплей за iPhone 7 - 89 лв. с ДДС
- смяна на дисплей за iPhone 7 Plus - 99 лв. с ДДС
- смяна на дисплей за iPhone 8/SE 2020/SE 2022 - 99 лв. с ДДС
- смяна на дисплей за iPhone 8 Plus - 129 лв. с ДДС
- смяна на дисплей за iPhone X - 99 лв. с ДДС
- смяна на дисплей за iPhone XS - 149 лв. с ДДС
- смяна на дисплей за iPhone XS Max - 159 лв. с ДДС
- смяна на дисплей за iPhone XR - 129 лв. с ДДС
- смяна на дисплей за iPhone 11 - 159 лв. с ДДС
- смяна на дисплей за iPhone 11 Pro -199 лв. с ДДС
- смяна на дисплей за iPhone 11 Pro Max - 219 лв. с ДДС

- смяна на дисплей за iPhone 12 - 219 лв. с ДДС

- смяна на дисплей за iPhone 12 mini - 199 лв. с ДДС
- смяна на дисплей за iPhone 12 Pro - 249 лв. с ДДС
- смяна на дисплей за iPhone 12 Pro Max - 259 лв. с ДДС

- смяна на дисплей за iPhone 13 - 219 лв. с ДДС

- смяна на дисплей за iPhone 13 mini - 159 лв. с ДДС

- смяна на дисплей за iPhone 13 Pro - 399 лв. с ДДС

- смяна на дисплей за iPhone 13 Pro Max - 449 лв. с ДДС

- При смяна на оригинален или оригинален reconditioned дисплей за iPhone, цената на смяната е включена в цената на дисплея.

- При смяна на оригинален заден панел за iPhone (без значение поколението и модела), цената на смяната е включена в цената на панела.

4. Смяна на ОЕМ заден панел (панелът е включен в цената):

- Смяна на заден капак /стъклен корпус/ за iPhone 8/SE 2020 - 89 лв. с ДДС

- Смяна на заден капак /стъклен корпус/ за iPhone SE (2022) - 89 лв. с ДДС

- Смяна на заден капак /стъклен корпус/ за iPhone 8 Plus - 99 лв. с ДДС

- Смяна на заден капак /стъклен корпус/ за iPhone X - 119 лв. с ДДС

- Смяна на заден капак /стъклен корпус/ за iPhone XS - 119 лв. с ДДС

- Смяна на заден капак /стъклен корпус/ за iPhone XS Max - 149 лв. с ДДС

- Смяна на заден капак /стъклен корпус/ за iPhone XR - 129 лв. с ДДС

- Смяна на заден капак /стъклен корпус/ за iPhone 11 - 149 лв. с ДДС

- Смяна на заден капак /стъклен корпус/ за iPhone 11 Pro - 169 лв. с ДДС

- Смяна на заден капак /стъклен корпус/ за iPhone 11 Pro Max - 169 лв. с ДДС

- Смяна на заден капак /стъклен корпус/ за iPhone 12 mini - 179 лв. с ДДС

- Смяна на заден капак /стъклен корпус/ за iPhone 12 - 179 лв. с ДДС

- Смяна на заден капак /стъклен корпус/ за iPhone 12 Pro - 179 лв. с ДДС

- Смяна на заден капак /стъклен корпус/ за iPhone 12 Pro Max - 199 лв. с ДДС

- Смяна на заден капак /стъклен корпус/ за iPhone 13 mini - 199 лв. с ДДС

- Смяна на заден капак /стъклен корпус/ за iPhone 13 - 219 лв. с ДДС

- Смяна на заден капак /стъклен корпус/ за iPhone 13 Pro - 219 лв. с ДДС

- Смяна на заден капак /стъклен корпус/ за iPhone 13 Pro Max - 249 лв. с ДДС

- Смяна на заден капак /стъклен корпус/ за iPhone 14 -

- Смяна на заден капак /стъклен корпус/ за iPhone 14 Plus -

- Смяна на заден капак /стъклен корпус/ за iPhone 14 Pro - 299 лв. с ДДС

- Смяна на заден капак /стъклен корпус/ за iPhone 14 Pro Max - 349 лв. с ДДС

5. Смяна на ОЕМ дисплей, дигитайзер или батерия за iPad (всички серии без iPad mini):
- 70 лв с ДДС (без резервната част, само за работа)

6. Смяна на ОЕМ дисплей, дигитайзер или батерия за iPad mini (всички поколения iPad mini):
- 60 лв с ДДС (без резервната част, само за работа)

7. Цена при софтуерна намеса и профилактика на Mac - от 50 лв до 150 лева с ДДС в зависимост от обема инсталацията на софтуера

8. Трансфериране на информация за Mac, iPhone и iPad - от 50 лв до 150 лева с ДДС в зависимост от обема на трасфера

9. Почистване на Apple Airpods (всички модели) и Apple Airpods Pro (всички модели) с професионален комплект на Belkin - 40 лв с ДДС

10. Смяна на бутони, кабели, сензори и други части - моля свържете се с нас за повече информация относно цената

Ако имате други въпроси моля пишете директно на [email protected] или се обадете на телефон 0877 880334

Внимание: Ди Си 2008 ООД не носи отговорност за непотърсена стока в рамките на два месеца от датата на приемния протокол.

Важно: понякога при диагностика на вашето устройство се налага връщане към фабричните му настройки и обновяване на системния софтуер, като има възможност за загуба на част от информацията на устройството. Препоръчително е да направите бекъп или ако не успявате, може да се свържете с нас за консултация. Ди Си 2008 ООД не носи отговорност за загуба на информация.

Важно: при смяната на стъклен заден панел е възможно да има леки следи по металната рамка в следствие на отделянето на счупеното стъкло.

Важно: при хардуерни дефекти е възможно устройството да работи, докато не бъде направен ресет, рестор или ъпдейт и след това да спре да функционира. На практика се създава заблуда, че устройството работи само с един определен проблем. Това е нормално състояние, тъй като при ресет, рестор или ъпдейт отново се осъществява цялостна хардуерна проверка. Ди Си 2008 ООД не носи отговорност при заварено моментно работещо състояние.

Важно: Ди Си 2008 ООД не носи отговорност за повреди на устройства по време на ремонт или диагностика, причинени от фабрични дефектни или други причини нямащи отношение към ремонта или диагностиката.

Рециклирайте при нас стария си iPhone, iPod, Mac, iPad или друго електронно устройство.

Ди Си 2008 ООД има договор с фирма сертифицирана за изземване на опасни електронни отпадаци - батерии, платки и др.

Законът за управление на отпадъците забранява изхвърлянето на електронни отпадъци на нерегламентирани места.

Проблемът с електронното замърсяване произтича от факта, че много от компонентите на тези устройства съдържат токсични вещества като олово, кадмий и берилий, които могат да замърсят почвата и подземните води.

Моля не изхвърляйте компютрите и вашите електронни устройства в уличните контейнери. Те съдържат материали и компоненти, които трябва да се преработват в специални създадени са това предприятия. Изхвърлянето в уличен контейнер може да бъде изключително опасно и вредно, тъй като кабелите и пластмасата ще бъдат изгорени, а платките – претопени в киселина.

Вашeто старо електронно устройство може да бъде оставено във всеки един от нашите офиси или изпратено по куриер към нас на адрес:

гр. Асеновград, до поискване офиси Спиди 91-93 или офис Еконт АБВ, тел. 0877 880334

Ако ще рециклирате компютъра си при нас, моля преди да го изпратите или оставите в някой наш офис, изтрийте всички данни от компютъра си и се свържете с нас. Ако желаете може да оставите вашия мейл, на който ще получите електронен ваучер на определена стойност (в зависимост от устройството) за пазаруване в нашия онлайн магазин.

За повече информация може да се свържете с нас на:

[email protected] или на телефон 0877 880334